Perguntas Frequentes

Desativando a função PABX na VS 250 pLus

Verifique se a central esta com a função PABX ativada.

Para desativar esta função realise o passo a passo a seguir

1- Retire o telefone do gancho
2- Dique 08008
3- Aperte e solte o botão do gancho
4- Digite asterisco * ouve um BIP
5- Aperte e solte o botão do gancho 2x

Após realizar está função, realise a programação novamente da memória 1 da sua central e faça o teste de discagem

Apagando números na 250 plus

Primeiro apague todos os números gravados em sua central VS 250 Plus, utilizando o  passo a passo a seguir

Para apagar os números cadastrados na central VS 250 Plus, você deverá utilizar os seguintes comandos no seu aparelho de telefone.

OBS: é recomendado utilizar um telefone com fio

1- Retire o telefone do gancho
2- Dique 08008
3- Aperte e solte o botão do gancho
4- Disque o numero da memória que deseja apagar (1 à 7)
5- Aperte e solte o botão do gancho

Repita este processo para todos os números que deseja apagar alterando apenas o numero da memória

.

Programação DISCADORA DE LINHA FIXA VS 250 PLUS

Passo a passo de como realizar a programação da discadora de linha fixa das centrais de alarme 250 PLUS se ainda houver dúvidas veja também os vídeos mais abaixo:

OBS: Se você está programando seu discador telefônico e ao começar a discar os números solicitados a operadora informar “Este telefone não existe”, apenas ignore a mensagem, pois neste momento é somente a programação.

Passo a Passo
Ligue a central VS 250 em sua linha pelo cabo telefônico:

Se já tiver uma linha ligada nesta mesma tomada, utilize um Divisor de linha para distribuir a linha entre a central VS 250 e também seu aparelho telefônico:

Após a central conectada na linha telefônica retire o seu telefone do gancho e digite

No teclado do telefone os números e dígitos que estão em azul em sequência:

 08001
Aperte e solte o botão do gancho
 1   este é o número equivale a memória podendo variar de 1 a 7, neste momento a central emitira um bip
Aperte e solte o botão do gancho
47127622 digite o número telefônico que esta sendo cadastrado, se necessário coloque também o DDD.
Aperte e solte o botão do gancho

Repita o mesmo procedimento mudando apenas o n° da memória e o do telefone para cadastrar todos os números.

Ainda tem dúvidas? Veja o vídeo explicativo abaixo:

Discador Vs250 plus

Link no Youtube: https://www.youtube.com/watch?v=C0GGWFewSgM

O Led detector de linha só ira acender se o seu telefone estiver no gancho e a linha estiver conectada na central.

Quando se retira o telefone do gancho, o LED ira apagar.

Se a maneira convencional informada no manual, não funcionar, siga esta outra forma de programação.
Retire o telefone do gancho

Disque 0800#
Ouvira um BIP
Disque a memória de 1 a 7
Disque o numero de telefone (se o numero de telefone cadastrado tiver o mesmo DDD que o numero da linha, não é necessário digitar o DDD)
Desligue e ligue na chave a central.

Exemplo:
0800# bip 1 47127622 Desligue e ligue na chave a central.

Programação DISCADORA DE LINHA FIXA VS 350

Passo a passo de como realizar a programação da discadora de linha fixa das centrais de alarme VS 350 CELL e VS 350 PLUS se ainda houver dúvidas veja também os vídeos mais abaixo:

OBS: Se você está programando seu discador telefônico e ao começar a discar os números solicitados a operadora informar “Este telefone não existe”, apenas ignore a mensagem, pois neste momento é somente a programação.

Passo a Passo
1º Abra os parafusos laterais da sua central de alarme VS 350, com cuidado retire a tampa, observe na placa onde está escrito JK e coloque o jumper nos dois pinos como imagem abaixo:

OBS: Neste momento sua linha telefônica ficara muda e isto é normal.
Feche novamente sua central mas não parafuse ainda.

2° Ligue a central VS 350 em sua linha pelo cabo telefônico:
Se já tiver uma linha ligada nesta mesma tomada, utilize um Divisor de linha para distribuir a linha entre a central VS 350 e também seu aparelho telefônico:

3° Após a central conectada na linha telefônica retire o seu telefone do gancho e digite
No teclado do telefone os números e dígitos que estão em azul em sequência:

*1234 neste momento a central emitira um bip
*1 este é o número equivale a memória podendo variar de 1 a 5, neste momento a central emitira um bip

47127622 digite o número telefônico que esta sendo cadastrado, se necessário coloque também o DDD.
# * para encerar a programação neste momento a central emitira dois bips
Você digitará os números assim então: *1234*147847622#*

Repita o mesmo procedimento mudando apenas o n° da memória e o do telefone para cadastrar todos os números.

4° Abra a central novamente e coloque o jumper “K” em apenas 1 pino apenas para guarda-lo, desta forma ele não afetará a linha telefônica (OBS: irá liberar a linha telefônica)

Ainda tem dúvidas? Veja o vídeo explicativo abaixo:

Programação Discador de Linha FIXA VS350
Link no Youtube : https://www.youtube.com/watch?v=RucFPBPJ4jw

Programação DISCADORA DE LINHA GSM VS 350 CELL

Passo a passo de como realizar a programação da discadora GSM da central de alarme VS 350 CELL, se ainda houver dúvidas veja também o vídeo mais abaixo:

OBS: Se você está programando seu discador telefônico e ao começar a discar os números solicitados a operadora informar “Este telefone não existe”, apenas ignore a mensagem, pois neste momento é somente a programação.

Passo a Passo

1º  Escolha um chip (tamanho normal) da operadora de sua preferência, coloque-o  em um celular, cadastre-o na operadora, faça uma ligação de teste e certifique que o mesmo esteja funcionando perfeitamente e fazendo ligações/SMS antes de coloca-lo em sua central.

( guarde o número de telefone do chip).

Abra os parafusos da sua central de alarme VS 350 CELL e coloque o chip GSM escolhido

Ligue a central na tomada e na chave geral

Para armar sua central envie um mensagem de texto SMS para o numero do chip com a mensagem abaixo:

V1234:AV
Você receberá uma mensagem com o status da sua central.
Para cadastrar os números telefônicos:
Envie um SMS para o numero do seu chip com a mensagem:
V1234 sua senha
:T1:  numero da memória do telefone, você pode cadastrar até 6 números, por exemplo se for cadastrar na memória 2, mude para :T2
47127978 aqui você colocará o número de telefone que estará na memória acima
v para encerar a programação
Você digitará os números assim então:   V1234:T1:47127978V

Repita o mesmo procedimento mudando apenas o n° da memória e o numero do  telefone para cadastrar todos os números.

Ainda com dúvidas? veja o vídeo explicativo:
Programação Discadora GSM VS 350 Cell
Link no Youtube : https://www.youtube.com/watch?v=wfRze70n3nw

Central VS 350 não liga

Por gentileza, abra a sua central, e verifique se o fusível de vidro esta queimado? Se ele estiver queimado, troque para outro fusível da mesma amperagem que é de 0,5A

Visualize o vídeo a seguir para mais detalhes do teste sugerido.

VS 350 não liga

Link do youtube: https://youtu.be/hjyGRS3vlrM

Caso o Fusível volte a queimar, será necessário enviar a central para a assistência técnica.

Como ligar a central na linha de telefônica

Se já tiver uma linha ligada nesta mesma tomada, utilize um Divisor de linha para distribuir a linha entre a central e também seu aparelho telefônico como na imagem abaixo:

Este divisor é facilmente encontrado em lojas de elétrica.

Operadora indica que o numero não existe ao realizar a programação

Se você está programando seu discador telefônico e ao começar a discar os números solicitados a operadora informar “Este telefone não existe”, apenas ignore a mensagem, pois neste momento é somente a programação.

VS 250 não está desarmando e a sirene está baixa

Bom isso ocorre por que a bateria ou a sirene da sua central podem estar com algum problema, para ter certeza realize alguns  teste, seguindo os seguintes passos:

1º Passo: Abra sua central retire o conector PRETO e VERMELHO da bateria;

2º Passo: Ligue a central apenas na energia elétrica;

3º Passo: Realize o comando de ARME e DESARME pelo controle da central;

 

– Caso o som da sirene volte ao normal o problema está na bateria, será necessário troca-lá.

*Caso a sirene volte a ficar com o som normalizado, realize o teste da bateria conforme o vídeo a seguir.

 Teste da sirene direto na Bateria da central de alarme.

Link no Youtube: https://youtu.be/d8-WyDWd2og

Central Vs 250 ou VS 250 plus funcionou por pouco tempo

sua central de alarme funcionou por um curto período, e não está respondendo os comandos do seu controle ou sensores?

-Bom isso pode ser por que sem querer você não mudou a chave seletora dela, é possível que ela não esteja na mesma voltagem que a tomada onde ela está ligada.

As centrais de alarme VS250 ou VS250 PLUS saem de fábrica ajustados para 220V.

-Para verificar se ela está na voltagem certa, faça os procedimentos a seguir:

1º Passo: Localize a chave seletora, que esta na parte de trás da central;

Passo: Verifique qual a tensão da tomada que a central está ligada;

Passo: Mude a chave seletora da central para a mesma voltagem da sua tomada;

  • Para ter certeza que a central está na tensão correta:
  • Se sua tomada é 110V você tem que estar lendo o 110V na chave seletora.
  • Se sua tomada é 220V você tem que estar lendo o 220V na chave seletora.

-Se central estiver em tensão errada pode ser a causa do alarme não estar desarmando ou os sensores não estar enviando sinal para a central.

Se a central estiver instalada em uma rede 110V, ela usara a carga da bateria e permanecera ligada por algum tempo apenas.

*A não se esqueça da leitura da chave seletora de tensão deve ser a mesma da rede local.

Central de alarme disparando em falso

Olá sua central está disparando e falso? Bom eu tenho algumas dicas que vão te ajudar.

Quando a central dispara, quantos bips ela da ao desarmar a central

Se forem 3 bips, isso indica sensor violado, ou seja, algum sensor esta fazendo com que a central esteja disparada, verifique as baterias dos sensores se estão com a carga cheia, pois as pilhas podem ter força para acender o led mais não tem carga o suficiente para mandar sinal para a central.

Se você possui SENSOR DE PRESENÇA lembre-se ele é muito sensível e pode detectar qualquer movimento na frente dele, como um animal, o balanço de uma cortina, o reflexo de alguém em uma janela, e até mesmo insetos que pousam na frente do sensor.

Dica: Para evitar esses disparos recomendamos a utilização do sensor em locais fechados, eles não podem estar voltados para janelas, portas de vidro, cortinas ou plantas que recebem diretamente corrente de ar ou ondas de calor.

Se você possuir SENSOR DE ABERTURA verifique se ele esta instado em porta ou janela de metal esse tipo de porta ou janela pode diminuir o alcance do transmissor e a instabilidade no envio do sinal.

Dica: Recomendamos colocar um calço no sensor de 1 cm de madeira ou borracha.

Dica: Verifique se as baterias estão com a carga baixa.
Caso tenha acesso a algum multímetro ou voltímetro, utilize para medir a tensão das baterias.
– Bateria dos sensores de abertura e controle, A-23, são de 12V podendo chegar até 9V
– Bateria do sensor de presença, 9V podendo chegar a 7V
– Bateria da central de Alarme, se ela estiver marcando abaixo de 10V, é necessário realizar a troca

Teste da bateria central:

Desconecte a bateria da central e ligue apenas na energia elétrica. E realize os comandos com controle remoto, arma e desarma. Faça um teste disparando a central propositalmente e teste desarmar pelo o controle remoto, caso ela não desarme normalmente realize o teste da bateria conforme o vídeo a seguir.

Teste da sirene direto na Bateria da central de alarme.
Link no Youtube:  https://youtu.be/d8-WyDWd2og

Se forem 5 bips, isso indica sensor de presença com fio, ou seja, se possuir sensor de presença com fio, verifique as ligações dos cabos, se estão corretas e bem fixas, se não possuir, na central de alarme existe um jumper onde é feito a instalação do sensor simulando um sensor com fio, verifique se esse jumper (arame) esta bem fixo.

VS 250 plus disparado após ser armada
Link no Youtube:https://youtu.be/dQFkE-5csMM

Modo silencioso VS 350

Olá se deseja usar sua central VS 350 no modo silencioso,

Siga esses passos a seguir:

1º Passo: Abra sua central.

2º Passo: Identifique o jumper C na lateral da placa, verifique se ele está encaixado nos dois pinos do centro;

Como mostra na imagem abaixo:

3º Passo: Caso os pinos não estiverem local que mostra a imagem coloque-os na posição central.

-Pronto sua Central VS 350 já está no modo silencioso!

Se desejar você também poderá ver este passo a passo no vídeo explicativo abaixo:

Arme e desarme no modo silencioso da central VS 350 VETTI

Link youtube: https://youtu.be/EmhNY2EHXNs

Como eu posso salvar um vídeo gravado?

Pode ser salvo localmente em um pendrive conectado ao gravador, ou remotamente em um computador utilizando CMS VETTI